Déclaration de confidentialité

Établie le 01/01/2026 · Capivara Capital BV · contact@1filaire.be

1. Généralités

Cette déclaration de confidentialité régit le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation du site www.1filaire.be et de notre application 1filaire, accessible via l'url app.1filaire.be. Capivara Capital BV (0636.978.709), établie James Ensorlaan 13, 2840 Rumst, est le responsable du traitement.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir cette protection des données et pour agir toujours conformément à la législation relative à la protection des données lorsque nous traitons des données à caractère personnel. Par "législation relative à la protection des données", il faut entendre : i) le Règlement général sur la protection des données (mieux connu sous le nom de "RGPD"), ii) les autres règlementations européennes contenant des dispositions relatives à la protection des données et à la vie privée, iii) ainsi que la législation nationale applicable en matière de protection des données et de vie privée dans les États membres.

Lors du traitement des données à caractère personnel, Capivara Capital tiendra compte des principes de base applicables à ce traitement. Les données à caractère personnel seront toujours traitées de manière licite, loyale et transparente, pour des finalités déterminées. Nous prendrons les mesures nécessaires pour ne jamais demander plus de données que nécessaire et pour ne pas les conservér plus longtemps que nécessaire. Enfin, Capivara Capital prend les mesures techniques et organisationnelles qui garantissent une sécurité appropriée, afin que les données soient notamment protégées contre le traitement non autorisé ou illicite, ainsi que contre la perte, la destruction ou les dégâts accidentels.

Capivara Capital développe une application permettant aux utilisateurs de dessiner des schémas électriques. Dans ce contexte, Capivara Capital entre en contact avec des données à caractère personnel et les traitera.

Capivara Capital se réserve le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Nous vous demandons donc de la lire régulièrement afin de rester informé des éventuelles adaptations. Les modifications substantielles seront toujours communiquées et seront directement visibles sur cette page.

2. Données à caractère personnel

Conformément à la règlementation actuelle, nous entendons par données à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ("la personne concernée"); est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Nous définissons le traitement de données à caractère personnel comme toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

3. Traitement des données à caractère personnel

3.1 Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Capivara Capital peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel :

Données d'identification (telles que nom, prénom, numéro de téléphone ou de GSM, adresse e-mail, adresse IP) et données d'adresse, tant de l'utilisateur que de ses clients.

3.2 Les données de quelles personnes sont traitées ?

Les utilisateurs et les clients de l'utilisateur (pour lesquels des schémas électriques sont établis).

3.3 Pourquoi les données à caractère personnel sont-elles traitées ?

Les données sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :

Nous collectons des données à caractère personnel pour l'utilisation du site web et pour la fourniture de certains services. En outre, notre serveur web reconnaît automatiquement votre adresse IP chaque fois que vous visitez notre site.

Ces données nous permettent de donner suite à votre demande, d'apporter en permanence des améliorations au site web et aux services/produits qui vous sont proposés, et de les adapter à vos besoins. Dans cette optique, nous nous réservons le droit d'utiliser vos informations pour des études de marché et de satisfaction ou pour le développement de services/produits.

3.3.1 Connexion et utilisation du logiciel

Lorsque vous vous connectez, le logiciel enregistre les données saisies dans notre base de données sécurisée. Ces données sont utilisées pour vous donner accès ultérieurement à notre logiciel. Les mots de passe sont toujours stockés sous forme chiffrée. Toutes les données que vous introduisez pendant votre utilisation du logiciel ne sont disponibles que pour vous. Capivara Capital BV ne modifiera, supprimera ni vendra jamais ces données à des tiers, sauf autorisation explicite du client.

Si vous ne souhaitez plus utiliser notre logiciel, vous pouvez nous le signaler via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous supprimerons alors définitivement vos données.

3.3.2 Demandes d'information

Les données à caractère personnel que nous collectons sont utilisées pour répondre de manière appropriée et précise à vos questions. Ces informations sont intégrées dans notre système client afin de pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir.

Afin de traiter pleinement vos demandes d'information, nous conservons vos données pour cette activité aussi longtemps que vous êtes client chez nous. Si vous n'êtes pas client de Capivara Capital, nous supprimerons ces données après avoir répondu à votre question ou les conserverons pour rester en contact avec vous, par exemple si vous avez manifesté de l'intérêt pour l'un de nos produits.

3.3.3 Rester en contact avec vous

Nous estimons important d'entretenir une bonne relation et une bonne communication avec tous nos clients. C'est pourquoi nous pouvons vous contacter pour vous tenir informe d'offres/promotions pertinentes, d'innovations et de nouveautés susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous informer des évolutions de notre logiciel et pour vous demander votre avis.

Pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de cette activité, Capivara Capital invoque son intérêt légitime. Si vous recevez cette communication de notre part, vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez plus la recevoir.

3.3.4 Facturation et administration

Capivara Capital collecte des données de facturation et d'administration afin de respecter ses obligations administratives, telles que la facturation des services fournis au client ou la tenue de notre comptabilite légalement obligatoire.

3.4 Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Le traitement a lieu pendant la durée du contrat, prolongee de trois mois, sauf si Capivara Capital est légalement tenue de conservér les données plus longtemps.

3.5 Transmettons-nous vos données à caractère personnel à des tiers ?

Capivara Capital ne revend pas vos données. Capivara Capital s'abstiendra de divulguer ou de transmettre vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

3.5.1 Mesure publicitaire Google Ads

Nous utilisons Google Ads afin de mesurer si les publicités diffusées par Google conduisent à des inscriptions et à une utilisation pertinente de nos services, ainsi que pour établir des rapports sur les performances de ces publicités et les optimiser. La base juridique de ce traitement est votre consentement.

Par l'intermédiaire de la balise Google, nous pouvons transmettre à Google l'URL de la page consultée, votre adresse IP, des données techniques sur votre navigateur et votre appareil, l'URL de provenance, votre statut de consentement et la référence de clic Google (gclid), ou une indication signalant qu'une page contient une telle référence. Selon votre choix en matière de consentement, la balise Google peut placer ou lire des cookies, ou transmettre des signaux de mesure sans cookies.

Pour ce traitement, Capivara Capital et Google agissent chacun en qualité de responsable du traitement indépendant. Pour les données à caractère personnel des personnes situées dans l'Espace économique européen, Google Ireland Limited est l'entité Google responsable. Pour les transferts vers des pays situés en dehors de l'EEE, Google utilise les mécanismes de transfert décrits dans ses conditions. Nous conservons la référence de clic Google et notre enregistrement des événements de conversion transmis conformément à la durée mentionnée à l'article 3.4. Google conserve les données reçues conformément à ses propres conditions applicables et obligations légales. Vous trouverez davantage d'informations dans les Google Controller-Controller Data Protection Terms et sur la page Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications qui utilisent nos services.

3.5.2 Mesure publicitaire OpenAI

Nous utilisons l'OpenAI Ads Measurement Pixel et l'OpenAI Conversions API afin de mesurer si des publicités diffusées dans ChatGPT conduisent à des inscriptions et à une utilisation pertinente de nos services, ainsi que pour établir des rapports sur les performances de ces publicités et les optimiser. La base juridique de ce traitement est votre consentement.

Par l'intermédiaire du pixel, nous pouvons transmettre à OpenAI la référence de clic OpenAI (oppref), une référence de navigateur, l'URL source et la page consultée, des données techniques sur votre navigateur et votre appareil, votre adresse IP et des données de diagnostic. Lorsqu'une inscription nous pouvons également transmettre via la Conversions API un événement d'inscription, la date, l'heure et l'URL source de l'inscription. Nous ne transmettons à OpenAI aucun contenu provenant de vos conversations ChatGPT à cette fin.

Pour la majeure partie de ce traitement, Capivara Capital et OpenAI agissent chacun en qualité de responsable du traitement indépendant. Les données des personnes situées dans l'Espace économique européen sont traitées par OpenAI Ireland Limited. Pour les éventuels transferts ultérieurs vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat, OpenAI utilise un mécanisme de transfert valide. Nous conservons la référence de clic OpenAI et notre enregistrement des événements de conversion transmis conformément à la durée mentionnée à l'article 3.4. OpenAI conserve les données reçues conformément à ses propres conditions applicables et obligations légales. Vous trouverez davantage d'informations dans les OpenAI Conversion Terms et l' OpenAI Ad Tools Data Processing Addendum.

Capivara Capital prendra les mesures nécessaires pour traiter vos données, dans la mesure du possible, au sein de l'Espace économique européen. Si des données à caractère personnel sont néanmoins transférées vers des pays ou organisations situés en dehors de l'EEE, une garantie appropriée sera toujours prévue.

3.6 Hébergement et infrastructure technique

Le logiciel 1filaire est hébergé sur des serveurs loués auprès d'Amazon Web Services (aws.amazon.com). Ces serveurs sont physiquement situés en Irlande. Les données sont stockées sur des disques également loués auprès d'Amazon Web Services et physiquement situés en Irlande. Les e-mails transactionnels sont envoyés via Amazon Web Services.

La communication entre l'ordinateur de l'utilisateur final et les serveurs de Capivara Capital s'effectué toujours au moyen d'une connexion chiffrée.

3.7 Sécurité et violations de données

Nous utilisons les technologies appropriées pour prévenir les violations de données. Nous disposons d'une procédure permettant de tester et d'évaluer régulièrement les mesures techniques.

En cas d'éventuelle violation de données, nous la signalons dans les 72 heures à l'autorité de contrôle compétente. En cas d'incident, nous réagirons de manière appropriée en colmatant la faille, en rappelant toutes les données antérieures à l'incident et en montrant à nos clients les mesures que nous avons prises pour éviter des incidents similaires.

3.8 Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

Capivara Capital vous fournit sans délai et en tout état de cause dans le mois suivant la réception de la demande des informations sur la suite qui y a été donnee. Toute demande doit être adressée a contact@1filaire.be.

3.8.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées. Si tel est le cas, vous pouvez obtenir l'accès a ces données. Vous pouvez également en recevoir une copie, que nous vous fournirons sur papier ou sous forme numérique.

3.8.2 Droit de rectification des données à caractère personnel

Vous avez le droit de demander l'adaptation de vos données à caractère personnel lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.

3.8.3 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement, par exemple lorsque l'exactitude des données est contestee.

3.8.4 Droit à l'effacement des données à caractère personnel

Vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient supprimées, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont ete collectées ou lorsque vous retirez votre consentement au traitement. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de toutes vos données, y compris les données de tiers telles que les données clients que vous avez introduites dans notre logiciel, par simple e-mail a contact@1filaire.be.

3.8.5 Droit à la portabilité des données à caractère personnel

Vous avez le droit d'obtenir vos données à caractère personnel dans un format structure, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

3.8.6 Droit d'opposition

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous opposer a ces traitements, comme les traitements dans le cadre du marketing direct, ou à d'autres traitements qui ne sont pas nécessaires dans le cadre de la relation professionnelle. Vous avez en outre le droit de ne pas faire l'objet d'une decision fondee exclusivement sur un traitement automatisé.

3.8.7 Introduire une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées, vous pouvez :

4. Cookies

Capivara Capital utilisé des cookies sur son site web et dans son application web. Cette déclaration explique quels cookies sont utilisés et comment nous les utilisons.

4.1 Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier d'information stocké par le navigateur internet afin de conservér facilement des informations spécifiques sur l'internaute dans son système. Ces informations peuvent comprendre des données concernant l'utilisateur, telles que son adresse IP, ses données de connexion et ses préférences sur un site web, comme le choix de langue.

Capivara Capital utilisé des cookies pour :

  1. Vous reconnaître lors d'une visite ultérieure.
  2. Collecter des informations sur l'utilisation de nos services afin de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs.

Il existe differents types de cookies que l'on peut distinguer selon leurs finalités :

Les entreprises qui utilisent des cookies ou des traceurs similaires lors de votre visite du site web sont : Capivara Capital, Google (www.google.com) et OpenAI (www.openai.com).

4.2 Accepter les cookies

Pour utiliser notre site web et notre application web de manière optimale, il est nécessaire que vous acceptiez nos cookies. Vous pouvez le faire facilement en donnant votre consentement via la fenêtre contextuelle qui apparaît sur notre site web. Vous avez bien entendu le choix de ne pas y donner suite ou de désactiver les cookies dans votre navigateur. Sachez toutefois que certains éléments de notre site web et de notre application web peuvent alors ne pas fonctionner de manière optimale.

4.3 Apercu de nos cookies

4.3.1 Cookies nécessaires

4.3.2 Cookies analytiques et statistiques

1filaire.be utilisé ses propres cookies pour cartographier le comportement de navigation des visiteurs.
Durée de conservation : maximum deux ans.

4.3.3 Cookies marketing

Google : cookies et traceurs similaires de Google Ads, utilisés pour attribuer les visites et les inscriptions aux publicités Google, ainsi que pour mesurer et optimiser les performances publicitaires. Selon votre choix en matière de consentement, Google peut également recevoir des signaux de mesure sans cookies. Vous trouverez davantage d'informations sur les données traitées et le rôle de Google à l'article 3.5.1.
Durée de conservation : trois mois.

OpenAI : cookies et traceurs similaires de l'OpenAI Ads Measurement Pixel, utilisés pour attribuer les visites et les inscriptions aux publicités diffusées dans ChatGPT, ainsi que pour mesurer et optimiser les performances publicitaires. Vous trouverez davantage d'informations sur les données traitées et le rôle d'OpenAI à l'article 3.5.2.

Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez toujours nous contacter via contact@1filaire.be.